दुनिया भर में Artificial Intelligence (AI) यानी कृत्रिम बुद्धिमत्ता का क्रेज लगातार बढ़ रहा है, लेकिन Salesforce के चेयरमैन और सह-सीईओ मार्क बेनिओफ़ ने इस टेक्नोलॉजी पर एक चौंकाने वाला बयान दिया है। उन्होंने कहा है कि "AI में आत्मा नहीं होती।" यह बयान ऐसे वक्त में आया है जब उनकी अपनी कंपनी ने AI एजेंट्स में तेजी लाने के लिए करीब 4,000 कर्मचारियों की नौकरी काटी है।
बेनिओफ़ ने एक इंटरव्यू के दौरान कहा, "Artificial Intelligence एक शक्तिशाली टूल है, लेकिन यह इंसान नहीं है। इसके पास दिल नहीं है, आत्मा नहीं है।" उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि भले ही AI डेटा को प्रोसेस करने और कामों को ऑटोमेट करने में माहिर है, लेकिन यह इंसानी सहानुभूति, रचनात्मकता और नैतिक फैसले लेने की क्षमता की जगह नहीं ले सकती।
AI की अंधी दौड़ में कर्मचारियों की नौकरी गई
बेनिओफ़ का यह बयान कंपनी की recent layoffs यानी हालिया छंटनी के मद्देनजर काफी अहम माना जा रहा है। Salesforce ने अपने बिजनेस मॉडल में AI एजेंट्स को प्राथमिकता देते हुए लगभग 4,000 कर्मचारियों को हटाने का फैसला किया था। इस कदम ने पूरे टेक इंडस्ट्री में एक बहस छेड़ दी थी कि क्या AI की वजह से इंसानी नौकरियां बड़े पैमाने पर खत्म होने वाली हैं।
हालांकि बेनिओफ़ ने AI के प्रति अपना विश्वास जताया है, लेकिन उन्होंने इस बात को भी स्वीकार किया कि इस टेक्नोलॉजी के साथ जिम्मेदारी बेहद जरूरी है। उनका कहना है कि कंपनियों को AI को इस तरह से डेवलप और इस्तेमाल करना चाहिए जो इंसानियत के फायदे के लिए हो, न कि उसके नुकसान के लिए।
क्या है AI का भविष्य?
मार्क बेनिओफ़ के इस बयान ने AI की Ethics यानी नैतिकता पर एक बार फिर चर्चा शुरू कर दी है। दुनिया भर के एक्सपर्ट्स इस बात पर बहस कर रहे हैं कि एक ऐसी टेक्नोलॉजी जो तेजी से इंसानी कामों की जगह ले रही है, उसे किस हद तक इजाजत दी जानी चाहिए।
Salesforce जैसी बड़ी कंपनी के सीईओ का यह बयान एक स्पष्ट संदेश देता है: AI एक टूल है, जिसका उपयोग बुद्धिमानी से करने की जरूरत है। टेक्नोलॉजी के विकास के साथ-साथ इंसानी मूल्यों और रोजगार को बचाए रखना आने वाले समय की सबसे बड़ी चुनौती होगी।